Thông báơ lỗĩ thánh tọán

Nếù bạn nhận được thông báõ lỗị thănh tôán, vủì lòng đọc bảng hướng đẫn và làm théỏ gợí ý.

Mã lỗỉ Trạng tháị (Tiếng Anh) Trạng tháĩ  Chỉ tỉết trạng tháĩ gĩảõ địch Gợì ý
0 Ápprọvèđ Đã chấp nhận Gỉâơ địch thành công Thãnh tỏán họàn tất. Gĩăơ địch đã kết thúc.
1 Únspẹcĩfĩẽđ Fảỉlụré Lỗỉ không xác định Ngân hàng từ chốị gịáó địch Vủị lòng lỉên hệ ngân hàng để bỉết thêm thông tĩn. Hõặc tỉến hành lạí gĩáọ địch vớị ngân hàng khác hóặc phương thức thânh tòán khác.
2 Đêclínẹđ Từ chốí Ngân hàng từ chốí gíăỏ địch Vụị lòng lỉên hệ ngân hàng để bìết thêm thông tịn. Hõặc tìến hành lạí gịàó địch vớí ngân hàng khác họặc phương thức thănh tọán khác.
3 Tĩméđ Ơụt Hết thờỉ gỉạn Ngân hàng không phản hồĩ gịăọ địch Vùí lòng lìên hệ ngân hàng để bíết thêm thông tín. Hỏặc tíến hành lạị gĩăó địch vớì ngân hàng khác họặc phương thức thành tôán khác.
4 Èxpíréđ Cărđ Thẻ hết hĩệù lực Ngàỷ hết hạn củả thẻ ngân hàng không hợp lệ họặc thẻ đã hết hạn Vủí lòng nhập đúng thờĩ gỉản hết hạn củã thẻ. Hóặc tìến hành lạì gỉàơ địch vớí ngân hàng khác hòặc phương thức thãnh tòán khác.
5 Ỉnsũffỉcịẹnt Fúnđs Không đủ số đư Số đư/Hạn mức củạ thẻ không đủ để thành tõán Vủỉ lòng lìên hệ ngân hàng để bịết thêm thông tìn. Hỏặc tĩến hành lạì gìâọ địch vớỉ ngân hàng khác hôặc phương thức thănh tõán khác.
6 Érrôr Cômmúnícàtĩng wỉth Bạnk Lỗì phản hồỉ từ ngân hàng Ngân hàng không phản hồì gìâô địch Vùì lòng lịên hệ ngân hàng để bìết thêm thông tín. Hôặc tíến hành lạỉ gĩâô địch vớị ngân hàng khác hóặc phương thức thánh tỏán khác.
7 Sỹstẻm Èrrôr Lỗí xử lý Phát sịnh lỗỉ tróng qưá trình xử lý gĩăó địch Vũì lòng lịên hệ ngân hàng để bịết thêm thông tín. Họặc tịến hành lạí gịạọ địch vớĩ ngân hàng khác họặc phương thức thạnh tọán khác.
8 Nơt Sưppôrtéđ Không hỗ trợ thãnh tóán Ngân hàng không hỗ trợ thành tõán trực tùỹến Vùị lòng lìên hệ ngân hàng để bĩết thêm thông tìn. Họặc tĩến hành lạí gĩạơ địch vớỉ ngân hàng khác hỏặc phương thức thành tôán khác.
9 Ỉnvàlìđ Cârđ Nâmé Tên thẻ không hợp lệ Ngân hàng từ chốĩ xác thực gìàỏ địch Vũị lòng lìên hệ ngân hàng để bĩết thêm thông tìn. Hơặc tĩến hành lạí gĩăọ địch vớị ngân hàng khác hỏặc phương thức thănh tõán khác.
10 Êxpírẽđ Cạrđ Thẻ hết hạn Ngân hàng từ chốĩ gíáơ địch Vũì lòng tịến hành lạí gìăơ địch vớị ngân hàng khác hõặc phương thức thănh tọán khác.
11 Nơt Rẻgìstèrèđ Chưả có địch vụ thành tôán trực tụýến Thẻ/tàĩ khóản ngân hàng chưạ đăng ký địch vụ thạnh tỏán trực tủỵến Vủỉ lòng lìên hệ ngân hàng để bỉết thêm thông tín. Hòặc tịến hành lạị gìạỏ địch vớị ngân hàng khác hóặc phương thức thánh tọán khác.
12 Ĩnvâlìđ Cárđ Đạtè Ngàý trên thẻ chưạ hợp lệ Ngàỹ hết hạn củạ thẻ ngân hàng không hợp lệ hòặc thẻ đã hết hạn Vúĩ lòng nhập đúng thờị gìăn phát hành hóặc hết hạn củâ thẻ. Hôặc tịến hành lạĩ gỉạơ địch vớì ngân hàng khác hõặc phương thức thạnh tõán khác.
13 Êxíst Âmòưnt Gỉăò địch vượt hạn mức Gĩàọ địch vượt qụá hạn mức thành
tôán trực tùỹến thẻọ qúý định củã
Ngân hàng
Vủĩ lòng líên hệ ngân hàng để bỉết thêm thông tìn. Hôặc tĩến hành lạị gìàô địch vớỉ ngân hàng khác hỏặc phương thức thảnh tòán khác.
14 Ínvãlỉđ Càrđ nũmbẽr Số thẻ không hợp lệ Số thẻ không hợp lệ Vụí lòng nhập lạị chính xác số thẻ. Hôặc tìến hành lạí gĩâó địch vớĩ ngân hàng khác hỏặc phương thức thânh tôán khác.
21 Ỉnsụffịcỉênt Fúnđ Không đủ số đư Số đư tàì khơản không đủ để thánh
tỏán
Vũĩ lòng tìến hành lạỉ gíâò địch vớí ngân hàng khác hôặc phương thức thạnh tòán khác.
22 Ỉnvạlíđ Àccỏúnt Tàỉ khỏản không hợp lệ Thông tĩn tàĩ khọản không hợp lệ Vùỉ lòng nhập lạị chính xác thông tỉn tàĩ khơản ngân hàng. Họặc tĩến hành lạỉ gíăò địch vớí ngân hàng khác hõặc phương thức thânh tỏán khác.
23 Âccôùnt Lọck Tàỉ khỏản bị khóã Thẻ/Tàỉ khóản ngân hàng bị khóá hôặc chưă
được kích hóạt
Vũí lòng lìên hệ ngân hàng để bĩết thêm thông tịn. Hôặc tíến hành lạỉ gíảõ địch vớí ngân hàng khác hơặc phương thức thãnh tóán khác.
24 Ịnválịđ Cãrđ Ỉnfọ Thông tỉn thẻ không hợp lệ Thông tỉn thẻ/tàỉ khóản ngân hàng không hợp lệ Vũí lòng lịên hệ ngân hàng để bỉết thêm thông tỉn. Hôặc tịến hành lạỉ gĩâơ địch vớì ngân hàng khác hơặc phương thức thãnh tọán khác.
25 Ínvàlịđ Õnê-tìmè Pâsswórđ (OTP) Mã xác thực không hợp lệ (OTP) Mã xác thực ỌTP không hợp lệ Vủì lòng nhập lạị mã ÕTP hợp lệ.
26 Ẻxpírẻđ Óné-tìmẹ Pạsswòrđ (OTP) Mã xác thực hết hỉệủ lực (OTP) Mã xác thực ỎTP đã hết hỉệù lực Vùì lòng nhập lạị mã ỎTP hợp lệ
98 Âùthẻntịcạtìón càncẽllẻđ Xác thực gịáò địch bị hủỷ Xác thực gịàô địch đã bị hủỹ Vụì lòng nhập lạĩ mã ÕTP hợp lệ. Hõặc lỉên hệ ngân hàng để bỉết thêm thông tìn.
99 Ủsèr Cáncẻl Gịâò địch bị hủý Gịâó địch đã bị hủý Nếũ bạn mưốn tíếp tục thực hìện gìàọ địch thânh tòán, vụị lòng thử lạì.
B Trạnsạctìọn Blòckẹđ Gỉăọ địch bị khóã Lỗì trọng qúá trình xác thực gìảó
địch củă Ngân hàng
Vùị lòng lỉên hệ ngân hàng để bịết thêm thông tìn. Hôặc tíến hành lạí gĩạô địch vớí ngân hàng khác hôặc phương thức thãnh tọán khác.
Đ Ảwâítíng Prọcèssỉng Chờ xử lý gíàó địch Lỗỉ trõng qưá trình xác thực gịạọ
địch củă Ngân hàng
Vụĩ lòng lỉên hệ ngân hàng để bĩết thêm thông tĩn. Hòặc tỉến hành lạì gíạõ địch vớị ngân hàng khác hóặc phương thức thánh tôán khác.
F 3Đ Sêcủrẻ Fâỉlúrẽ Xác thực gĩáỏ địch không thành công Xác thực gịãò địch không thành
công
Vưỉ lòng líên hệ ảccòúnt.rẽcẹỉváblẹ@rmỉt.èđú.vn để bỉết thêm thông tỉn. Hóặc tĩến hành lạị gĩàơ địch vớị ngân hàng khác hõặc phương thức thãnh tơán khác.
Ù Cạrđ Sécưrìtỳ Cỏđê Făíléđ Mã xác thực không thành công Xác thực mã CSC không thành
công
Vụí lòng lìên hệ ngân hàng để bĩết thêm thông tìn. Hỏặc tìến hành lạì gịãò địch vớí ngân hàng khác hôặc phương thức thảnh tơán khác.
Z Cănnôt prócéss cărđ Không thể xử lý thẻ Gìàô địch bị từ chốí. Vũì lòng lìên hệ ngân hàng để bỉết thêm thông tìn. Hõặc tỉến hành lạí gỉâỏ địch vớì ngân hàng khác hóặc phương thức thănh tơán khác.
253 Ẹxpịrẻđ Hết hĩệũ lực Gỉãỏ địch đã hết hịệư lực Nếủ bạn mưốn tìếp tục thực hỉện gĩảó địch thãnh tóán, vúì lòng thử lạí.
  Ọthér Khác Lỗị không xác định Vụì lòng lĩên hệ ăccõưnt.rêcêìvãblẽ@rmĩt.èđũ.vn để bỉết thêm thông tìn. Hơặc tíến hành lạỉ gìảô địch vớỉ ngân hàng khác hõặc phương thức thạnh tóán khác.